E-book: De do's en don'ts van de customer journey

Nieuwe klanten binnenhalen is noodzakelijk voor continuïteit in je bedrijf, maar wat doe je met je bestaande klanten? Een goed uitgangspunt is inzicht te krijgen in de klantreis, de customer journey. In dit e-book lees je de do's en don'ts van de customer journey.

Download dit e-book